据中国经济网2021年3月28日报道:在今年,由于用户需求的大力驱动,不计其数的供应商计划在解决方案里加入分析和评估ERP数据的功能,并整合到移动端设备。这侧面反映出ERP应用的广泛性。
对于中小企业而言,ERP系统则属于一个较为成熟且完善的企业管理系统,其中贯穿的管理思想帮助企业提高了内部组织管理和决策的科学化、高效化。
然而真正可以使ERP行之有效的企业却占少数,主要原因就是ERP的效率低。那么,如何让ERP快速落地并且高效实施呢?
对此,本文将从ERP实施现状及问题、ERP系统实施关键因素、ERP系统运维管理这3个方面来阐明。
1 一.ERP实施现状及问题
1. 企业管理层持消极态度,员工对于ERP有抵制情绪;
2. 企业内部缺乏对ERP相关专业人才的重视与培养;
3. ERP系统的审查机制不完善,操作权限和职责分配混乱;
4. ERP运维管理松散,系统数据风险防范性弱。
2 二.ERP实施3大关键点
ERP系统行之有效的关键因素主要有以下3点:
1. 企业需明确需求
企业在实施ERP前,应梳理好本身的业务流程,列出管理痛点及功能要点,明确实施目标。很多企业实施ERP是为了一时之需,这样不仅仅会使得后续ERP更新的成本增加,还造成了一定的资源浪费。
建议企业对于ERP系统的需求要从整体、长远考虑,将各个业务部门的需求进行融合,明确真实的、必要的需求,剔除重复或者低效的需求。
2. 确定实施ERP项目的主导部门
在实施过程要选定具有一定影响力的主导部门,这样在实施过程中可以较为顺利的得到其他部门的配合与支持,推动ERP实施的进程。
建议可以推行部门领导责任制,制定部门实施ERP的目标和推行计划,及时反馈遇到的困难以及问题,进而不断优化和调整实施内容。
在这个过程中,可以不断优化和更新ERP系统使用规范以及各功能的操作手册。
对于部门的员工,则可以建立临时性的考核制度,明确考核内容,重奖励,轻惩罚,提高员工的积极性。
3. 数据的整理
数据整理方面,企业应把握好物料主数据、物料清单(BOM)和库存数据3个重点。
建议企业可以从各部门抽调业务人员成立专门的基础数据整理小组,按照ERP项目实施进度,制定基础数据整理工作计划,将基础数据整理当成是一个子项目,制定周会制度,积极推进,及时沟通,保障基础数据的质量。
3 三.ERP系统运维管理
企业实施ERP项目的整个过程都离不开对ERP的运维管理,一旦系统数据丢失、系统崩溃,对于企业来说将是灾难性事件。
一般而言,ERP运维会经历运行保障、应用优化和功能扩充3个阶段,在ERP系统生命周期未结束之前,是需要对系统不断进行优化和功能调整的。
建议企业可以完善运维管理考核制度、建立数据变更管理制度、以及建立和演练应急预案。
负责运维的工作人员则要定期对ERP系统进行检查和维护,及时排查潜在问题,科学评估ERP系统的运行状态。
在运维问题的对接方面,运维人员应具备较好的沟通能力,逐步完善与业务人员的沟通渠道和方式,以确保ERP系统可以高效运行。
4 四.总结
综上所述,ERP系统的顺利实施离不开人和系统,企业应根据自身的需求和目标,再结合以上提到的关键因素及改进措施来不断优化实施流程,提高企业管理和决策效率。 |