01 为什么填制业务单据后，系统不能生成相应的记账凭证?
适用软件：速达3000系列 文档内容：进销存
解决方法：出现这种情况，主要是由于货品的“存货类型”设置错误造成的。
在进销存系统与账务系统结合使用的前提下，每一个货品都有一个对应的“存货类型”，而“存货类型”均有其对应的会计科目，系统要求，“存货类型”对应的会计科目必须是最明细的会计科目，如果“存货类型”对应的不是最明细的会计科目，那么，填制业务单据后，系统就不能自动生成相应的记账凭证了。
02 速达3000系列，建账的时候，有哪些地方需要注意的？
适用软件：速达3000系列 文档内容：初始化
解决方法：以下几点为建账的注意事项： A、所属行业（行业默认属性）； B、纳税性质； C、进销存系统与账务系统是否结合使用； D、会计科目长度； E、凭证字； F、账套启用日期。 以上的资料，必须在建账时正确选择或填写，创建账套后，以上的这些资料不允许修改。
03 为什么在新增客户或供应商资料的时候，出现“客户或供应商的数量超出二级科目长度的限制！”
适用软件：速达3000系列 文档内容：系统维护
解决方法：进销存系统与账务系统结合使用的前提下，二级科目的长度决定了客户及供应商的数量。
系统规定，增加客户资料后，此客户资料就自动成为了应收账款及预收账款的二级科目，打个比方，如果二级科目的长度为2，那么系统只能增加到99个客户或供应商，如果企业的往来客户比较多，建议在建账的时候，把二级科目长度调整为4，这样，系统就可以容纳9999个客户或供应商了。
如果出现以上的提示，只能重新建账，因此，在期初建账及初始化阶段，大家务必把基础资料设置正确。
04 为什么在打开软件的时候，出现了“未检测到本软件使用的软件狗，本软件在试用版状态”的字样。
适用软件：速达3000系列 文档内容：系统维护
解决方法： A、软件狗是否与购买的产品所对应的软件狗； B、软件狗是否插在电脑的主板的USB口上； C、加密锁插上，然后重启服务器，如果重启服务器后还是不行，则把加密锁换一个插口重新插上，再重启下服务器。
05 货品的成本价为何变成了负数，这是由什么原因导致或造成的？请问怎样才能解决这种问题？
适用软件：速达3000系列 文档内容：进销存
解决方法：货品的成本价变成了负数，主要是由负库存出库或销售引起的。解决方法如下：
调整单据日期，即把采购类或进仓类单据日期调整到销售类或出库类的单据日期前，这种调整方法的业务对象只针对当前的进销存期间存在负库存销售的业务。
06 填制销售开单后，系统为什么没有结转成本的记账凭证产生？
适用软件：速达3000系列 文档内容：进销存
解决方法：系统规定，日常的业务单据不结转成本，成本的结转，是统一采取月末一次性结转的方式，因此，填制销售开单后，系统不会产生结转成本的记账凭证。
如果用户需要查看此销售开单的销售成本，那么可通过“销售按单毛利计算”此报表进行查询。
07 为什么账面库存数量汇总表与实际库存数量汇总表汇总出来的结存数量不一致呢？
适用软件：速达3000系列 文档内容：报表分析
解决方法：如果上述两张报表统计出来的数量不一致， 这是因为系统统计的对象不同所造成的，实际库存数量汇总表统计的对象为所有的进销存业务单据，而账面库存数量汇总表统计的对象为除库存变动单以外的其他进销存业务单据。
08 启动软件时出现“Error Loading MIDAS.DLL”提示，请问怎样解决？
适用软件：速达3000系列 文档内容：其他
解决方法：MIDAS的全称是Multi- tier Distributed Application Services Suite(多层分布式应用程序服务包)。
在使用本系统时，某些操作系统会出现Midas.DLL错误的提示，这种情况一般是操作系统存在问题才会发生的，这就需要对Midas.Dll进行注册。
在系统“开始”菜单处选择“运行”项，然后在打开的文本框中输入“Regsvr32 Midas.dll”，点击【确定】即可对此文件进行注册。
09 为什么生成资产负债表后，出现报表金额不平衡的情况？
适用软件：速达3000系列 文档内容：报表分析
解决方法：资产负债表为用户自定义账务报表，其数据均来源于总分类账。如报表生成后，发现资产负债不平衡的情况，我们可按照这样的流程解决：
A、打开总分类账，然后逐一核对总分类账的账户金额是否与资产负债表的账户金额相等；
B、如发现上述账户金额不相等，我们就可以判断，这是因为总分类账的部分账户金额没有取到资产负债表当中。这样，我们须重新定义取数公式（取数公式可通过“报表”菜单下的“公式向导”自动生成，资产负债表的金额可通过“账务系统取数函数”自动生成）。
C、保存“公式”后，再重新生成报表。
10 请问如何进行备份账套？
适用软件：速达3000系列 文档内容：系统维护
解决方法：打开服务器，点“停止”，再点下面的“账套维护”，选择你自己的账套，选择好备份的路径，点下面的“备份”，直到提示完成备份。 |
