ERP实施的高失败率,已是众所周知的事实,但这些都无法阻挡企业对ERP持续高涨的需求。但对于那些成功实施ERP的企业而言,他们所关心的,是如何最大限度挖掘ERP的应用价值,解决当前应用中的难题,并让ERP成为推动企业管理创新与变革的引擎。
7月26日,10余位ERP专家、企业高管在《经理人》杂志主办的"2007 ERP WORLD世界级制造"应用论坛上,围绕企业所关心的种种问题,进行了深入探讨和观点交锋。《经理人》杂志总编辑杨俊杰认为,世界级制造是以"提高库存周转"作为企业打拼的目标,尽管很多人对ERP解决库存周转提出了质疑,但可以肯定的是,在集合多种管理要素的前提下,ERP必然是一个不可或缺的管理工具。
在谈到企业ERP应用的核心价值时,神州数码(中国)有限公司信息管理部总经理郑小维说:"ERP除了解决运作效率的问题外,更重要的是促使企业管理变得更加透明、集中和统一。而且ERP的实施,是企业发展、生存和管理的问题,只有在这个高度上,ERP才可能成功。"尽管神州数码ERP成功上线已有7年的时间,但郑小维坦承,ERP真正的成功是在后续的不断改进上,因此ERP对于企业来说,是一个需要持续关注的话题。
与神州数码相比,很多中小企业还处于ERP应用的初级阶段,他们最关心的则是,如何让ERP满足企业日益增长的需求,以及ERP的升级换代。飞毛腿电子有限公司CIO陈耀书介绍说:"飞毛腿销售额从每年几个亿,到现在十几个亿,目前仅材料就有21万个型号,每个月都有新手机推出,所以要跟上市场的脚步,飞毛腿就要不断的推出新的电池和充电器。"因此对于飞毛腿这类发展快速的企业而言,原有的ERP产品已经不能满足企业的现实需求。
除了探讨ERP应用层面的难题外,我们也看到很多企业应用ERP后的收效。西可德信是一家OEM企业,仅物料就有上万种之多,这给质量管理提出不小的挑战。西可德信CFO王健强说:"从实施ERP前后的一些数据来看,没上系统以前,高峰期的库存是75天,目前基本上降到35天。从数字来看,大大减少了物料的库存,减少了对现金的占有。"
在讨论ERP成功的关键因素时,ERP专家陈启申认为:"企业不能为了上ERP而ERP,主要是看能否解决企业的实际问题,而且需要有一个量化的目标。" |