用了ERP系统能减轻现有人员的工作?
ERP系统不是用来减少人力支出,而是提升每个人的生产力,提升员工的效率,让公司成长二倍三倍时,还可以不需增加人力来完成更多的工作量及提升管理的强度,这才是导入ERP系统的意义。
有些人在宣传ERP或计算机化的好处时,除了说人力会节省之外还说可以节省纸张等等,导入ERP之后,可以减少纸张的用量,因为如果企业办公室人员远大于生产线人员的公司,人人都有一台计算机的话,纸张使用率就会减少,因为各种信息的传达靠计算机处理,有了ERP可以增加数据处理速度,提升查询及报表的效率。
俗话说一分钱一分货,在绝大部份的情况下都是成立的,一套数百万的ERP系统当然是比几十万的ERP系统具有更强大的功能,比起几万元的系统更是相去甚远。但是在大型企业的信息化都己经建制完成之后,大型企业的ERP就把客层向下延伸到中型企业而采取降价策略,而有些中型企业看到大型ERP大降价之后就心动了,加上业务员的如簧之舌说要为以后预作准备之类的话,就可能没有先以公司现况作完整的评估就引进超过企业能负荷的大型系统,等到发现大系统需要的导入成本和日常作业的重重关卡所需增加的人力负担实难负担时,就容易处于进退维谷的窘境了。
就好像很多男人都爱汽车,但是不是人人都适合买跑车或高级车,即使有机会便宜买到高级的车子,各项后续产生的费用却不一定是人人可以负担的,因此选择一套适合目前到未来二年内发展的ERP系统,会比选择一套名牌或高价的ERP更为恰当。
量身订作不一定比套装差,大型企业有自己的管理模式,特殊行业有太多特殊的需求要满足,所以量身定做适合大型企业的特殊要求;而软件包也不一定比不过订作的软件,订作要花时间讨论规格和撰写程序还要DEBUG,常会缓不济急,套装系统随时可用,而且常是汇集许多家企业的经验,在导入ERP时还可以学到一些他人管理的经验,中小企业比较适合套装软件。
网络上早就出现有免费下载的ERP软件,表面上似乎十分节省成本,但是在整个ERP的导入上,软件只是一个平台来处理资料,但是如果没有完整的规划和教育培训,综使空有一套ERP软件也可能只是个快速垃圾数据制造器而己。
而且天下那里有白吃的午餐?天下没有什么善心人士会闲到去写ERP程序送大家用吧,程序可以免费下载使用,但是碰到问题时就会发现“知识有价”了。所以虽然网络上会有很多免费资源可以享用,但那通常仅限于一些小品程序,不然就是为了宣传广告而设计的,像ERP这么大的礼物是很难真的从天上掉下来而不需付出任何代价就能享受的。
以财务部门出发点的流程规划常常变成把应该财务部作的工作向前分散到各个部门,表面上财务部门的确享受到了ERP带来的好处,但其它接了本应由财务部门负责工作的单位会作何感想?而最重要的还是财务部门的负责人员如果不是很深入了解其它部门的工作细节,在其它部门提出不合理需求时也无法判断,只能原封不动的要求信息人员或是软件公司修改系统,到最后常常变成前端人员打ERP系统只是为了应付上级交代,而手里还有一本实际上的账本,ERP只是为了让财务部能出报表的工作而己,这样其实就失去了ERP真正应该有的成效了。
小公司用的ERP功能简单可以像是清粥小菜一般平价且无负担,但如果公司规模或特性不同的话,ERP也可能变成如满汉全席一般华丽且费用惊人,如何选择一套适用的ERP才是所有想导入ERP的公司第一个要完成的课题。 |