位于马萨诸塞州Littleton的设施是IBM在北美最大的软件开发园区，拥有大约3400名员工。这个新的园区重点为手机市场开发软件和应用程序。与苹果和谷歌等其它大型企业急风暴雨式地打入移动市场不同，IBM不开发智能手机操作系统，也不开发单个的移动应用程序。相反，IBM将在后台为无线运营商开发软件和解决方案，帮助移动运营商为自己的用户创建新的应用和服务。

IBM负责Tivoli软件的总经理Al Zollar说，我们正在把移动方面的注意力从设备的角度转变为我们看不到的东西。我们认为IBM处于有利的地位利用大量的这种增长机会。

IBM在移动企业市场在某种程度上与惠普和Sybase（目前正被SAP收购）竞争。但是，这些公司的重点是面向前面的应用程序。例如，惠普刚刚收购Palm是为了增强其移动操作系统技术。但是，IBM的重点是中间件软件厂商。IBM的重点是移动市场的后台，帮助运营商集成系统。

IBM称，大多数消费者都不知道，大约80%的智能手机软件都是使用IBM的技术开发的。全球的运营商一直在使用IBM的软件管理其网络。

Zollar解释说，IBM在移动领域的战略与其在PC市场的战略类似。IBM在PC市场已经成为一个后台软件提供商。