企业使用SaaS的主要原因是可以节省在本地系统上安装和运行软件。这大大降低了企业硬件和软件的购买费用、维护和相关支持费用,甚至消除其中的部分费用。SaaS应用程序的初始设置成本,通常大幅度低于通过软件许可证购买获取的、等效的、本地部署的企业软件成本。
不仅是初次购买软件的成本,有时SaaS的使用也可以帮助企业减少使用软件的长期成本,尽管这取决于各个供应商SaaS产品的定价模式和企业的使用模式。在某些业务领域中,SaaS可能比传统本地软件花费更多。这是企业IT部门应该仔细研究的领域。
SaaS还为企业提供了云服务所固有的灵活性:有了SaaS,企业可以根据需要订阅SaaS产品,而不必购买软件许可证,并将软件安装在各种计算机和移动终端上。与本地部署的企业软件需要购买新硬件来支持软件的情况相比, SaaS可节省大量资金。
按现收现付模式,企业可以将成本转移到SaaS持续的运营费用,从而实现更易于管理的预算。他们可以随时停止订阅SaaS产品,从而停止经常性成本。
由于通过SaaS提供的应用程序可通过互联网使用,所以用户通常可以从具有互联网连接的任何设备和位置访问SaaS软件,无论是个人电脑还是手机、平板电脑等移动设备。
与传统企业软件相比,SaaS产品在移动设备上运行的能力更为出色。很多SaaS产品倾向于iOS和Android,而不仅仅是Windows,也可以在多种浏览器(如Google Chrome,Apple Safari)上运行,而不仅仅是即将停产的Microsoft Internet Explorer )。
另一个好处是SaaS产品容易扩展。云服务一般允许企业根据需要上下移动服务和/或功能,SaaS也没有什么不同。这对于企业的周期性业务以及快速增长的企业尤为重要。
SaaS客户也受益于服务提供商可以通过软件进行自动更新,通常每周或每月进行一次。因此企业无需担心在应用SaaS产品时,购买新版本或安装诸如安全更新等修补程序。这对于IT部门人员和预算有限的企业来说,尤其有吸引力。
SaaS供应商之间趋向于通力合作为客户服务
领先的SaaS供应商越来越愿意与其他供应商通力合作,共同为客户服务。企业可能会有多家应用供应商为其服务,从移动管理工具到费用报告管理,从视频转码到财务计算,从客户数据清理到计算机辅助设计(CAD)。
由于SaaS产品可能来自很多的供应商,因此供应商产品之间的整合呈现增加趋势。多个SaaS供应商共同合作,以便在多个软件之间创建集成,使企业流程可以更轻松地流向多个供应商提供的服务,效果更好。
基于上述内容,企业选择SaaS产品需要重点考虑哪些因素?
① 精算成本。在预算允许的情况下,明确SaaS产品与传统本地部署软件相比,对您的企业来说是降低了成本还是增加了成本。
② 明确需求。是选择通用版本的SaaS,还是选择定制能力较强的SaaS+PaaS?您的企业需要多大程度的定制服务?
③ 善于用不同的SaaS产品供应商,通力合作,为您的企业服务。