导读:ERP系统是企业资源计划(Enterprise Resource Planning )的简称,是指以信息技术为基础上,结合信息技术和先进管理思想于一体,以系统化的管理思想,为企业员工及管理者提供决策手段的管理平台。因此,企业应用ERP是一个整体性,流程性的过程。那么,企业应用ERP的流程是怎样的?
一、需求调研
ERP应用是基于在企业需求之上的,只有了解企业相应的业务需求,通过与客户的持续沟通,才能开发符合客户需求的系统。ERP系统的选择和企业部署也是如此。目前,市场上的ERP有其固定的管理理念,有别于定制的系统,在使用的同时,还需要与企业的实际业务和工作流程等进行整合和优化,有些模块甚至需要经过二次开发。这样以求确定出一套完善的ERP应用流程,去掉原有的ERP冗余功能,同时优化企业工作效率。
二、流程测试
业务流程确定后,对每个流程进行分解和模块化,选择相应的ERP基本模块,指定模块的节点和负责人,进入初期流程学习及试验阶段。收集各模块的优化和校正建议供开发人员参考分析,平衡各模块之间的需求,使系统实现最大优化。
三、环境测试
经过流程测试后,企业相关负责人熟悉了操作方式和相关工作流程,进一步的工作就是利用企业现有的数据资源,根据新系统的数据格式和要求,分批抽取整理并导入到新建立的测试系统中,在正式的工作环境下进行模拟。在这个环节考察的是各个模块之间的配合程度及最终出来的数据结果,符合预期则可正式使用。
四、深化管理
经过一定阶段磨合后,ERP系统稳定运行,ERP将成为企业管理的核心。因此,根据ERP的各个环节决定相应的管理指标,以保证ERP数据的准确性和及时性。同时继续收集需要优化或二次开发的项目,并与ERP服务商进行反馈,以促进企业ERP的发展。
总结
在这一过程中,受限于企业本身管理人员对ERP的认知,因此ERP的实施顾问的专业性就变得非常重要。在每个环节中,实施顾问起到引导及监督的作用,帮助企业做出正确的选择,减少在这些环节中花费的时间。 |