1、教育训练
 
　　企业若想成功地导入一套完整ERP系统，首要因素既是企业内部之部门主管及员工必须对该系统及ERP相关理念有相当程度的认知。因此充分的教育训练是系统顺利导入的重要前提。企业要配合资讯公司要制定出系统教育训练方案，以确保系统之训练连续不断，纵观整个ERP上线导入过程。最终使各部门主管及相关人员了解进而熟悉系统之各项功能及作业流程。

　　教育训练又分为大堂课训练与上机训练两种形式：
 
　　大堂课教育训练：资讯公司之管理顾问依实际需求对企业各部门主管及相关人员授课，着重于对系统流程及主要功能之介绍。
 
　　上机训练：顾问会依部门实地教授各相关人员具体操作系统，主要讲解各画面相关栏位与操作注意事宜。
 
2、系统导入
 
　　系统导入筹备阶段
 
　　由企业高层管理人员与资讯顾问共同组建专案推行委员会，并确定委员会之各成员权责，并召开会议，向全企业宣布公司推行ERP进入公司日程。并让相关人员了解到ERP的推行对企业的重要性，以达到全员参与，积极配合，共同推进的作用。
 
　　现场流程了解分析阶段
 
　　因为资讯顾问要对企业的产业特性和现有业务流程作深入了解。需以现场访谈的方式对企业现行运作流程以及表单部分作了解，并向企业作出报告提出现行流程的不合理的地方以及解决方案，并根据最后方案制作S.O.P（标准作业流程），作为ERP运作的流程参考依据。
 
　　系统全面导入阶段
 
　　一、基础资料建立 由于整个企业的基础资料是ERP系统正式上线的前期准备工作，虽然不复杂，但它是系统成功上线的重要关键，而且涉及各部门之间的联系，各部门应在相关教育训练后，收集相关基础资料；并认真进行审核，输入系统。