2010年是“十二五”的谋划之年。在刚刚结束的上海Future-S第六届中国ITIL管理年会上，上海市信息中心主任王思政指出：“十二五规划当中已将信息化作为专门章节，提到空前高度。” 国家工信部党组书记、副部长苗圩提出，要大力发展信息产业，促进信息化与工业化深度融合。

　　信息化已经成为推动经济社会发展和变革的重要力量，它与经济发展就像一对孪生兄弟，信息化可以使经济发展更加迅速，使资源配置更加合理。人民论坛指出，推进企业信息化的发展，人才是根本。“从战略高度培养和造就一大批具有应变能力、高水平、高素质的企业信息化应用人才，就成为我国争雄取胜的战略需要。”

　　而随着计算机和网络技术的迅速普及，企业信息化管理的发展极为迅速。然而与信息化飞速发展相悖的是企业信息化人才的严重缺乏，这是当前面临的一个严重的现实问题，必须打造一批具有高品质、专业化、创新应用型专业人才，以缓解此类人才紧缺的事实。

　　企业信息化建设需要大量的复合型人才，他们既需要掌握现代信息技术，具备收集、整理、分析信息的能力，又需要精通管理的原理和方法，具备决策、协调、领导、沟通等才能，大量企业由于缺乏这方面的复合型人才，无法对企业信息化进行科学规划和建设，这自然影响了企业信息化的发展。总体来看，企业信息化人才应是“具有一定的经济分析能力、企业生产、经营和管理能力，掌握电子信息技术和计算机基础知识和技能，具有信息系统规划、管理能力，信息资源获取和利用能力的高级专门人才”。

　　近几年，ERP在我国发展迅速，信息化应用人才紧缺情况加剧，有数据显示，到2010年信息化人才缺口将达到5-6万，该类人才一般被称作ERP顾问。事实是，企业和个人都知道ERP顾问缺乏，而培养ERP顾问的专业教育机构依然少之又少，能为整个信息化行业培养专业人才的机构几乎没有。

　　近日，笔者对管理信息化领域各大培训、教育机构进行考察研究，分析用友管理软件学院的教育模式得出，培养ERP人才，加强实践教学，注重实际应用是为根本。“课程模块设计以及课程体系结构设计时，不能死搬硬套，只求理论内容的完整性和系统性，而是应该强调理论内容与实践过程相结合，理论教学点到为止，那些新的技术、新的理论，如果在企业信息化中确需必要，就及时纳入相关课程体系”。这是用友学院的创新，也是培养企业信息化人才的最基本的要求。

　　人民论坛杂志撰文称，“培养应用型企业信息化人才，关键是抓住两个主要方面，一是能力的培养：对待问题的逻辑分析能力、自学和创新能力、处理复杂疑难问题的能力、与不同人群沟通与交流的技巧、口头和文字表达能力等；二是素质的培养，包括品质和作风修养，重视应用和务实的作风、团队精神以及善于与人合作共事的胸怀、诚信和良好的职业道德等”。

　　信息化发展是一场不可逆转的潮流，在2006-2020年国家信息化发展战略中，明确指出，要大力培养信息化人才，以满足市场的需求。“构建以学校教育为基础，在职培训为重点，基础教育与职业教育相互结合，公益培训与商业培训相互补充的信息化人才培养体系。鼓励各类专业人才掌握信息技术，培养复合型人才。”尊重信息化人才成长规律，以信息化项目为依托，培养高级人才、创新型人才和复合型人才。