企业信息化在推行过程中,在流程的优化及变革中,要保持冷静。
我公司在推行信息化之前,董事长曾经忧心忡忡地说:“信息化以后,人的主观能动性会不会变弱了?”其实做个简单的回顾,我们知道,这种担心是不无道理的。企业信息化工作者由于大多数对程序化控制较为了解,而对硬性管理手段带来的效果考虑甚少,往往会产生一种错觉,认为所有的东西都应该设定严密的、固定的流程控制,然后严格执行,绝对不能出现一个环节是单纯靠人来把控的。这样的结论在程序化的思维方式下是正确的,但是我们必须明白的是这样的管理对于某个企业未必就是最有效的。实质上,我们可以信赖企业中的一些信得过的关键人物,对于他们,我们不妨充分发挥其主观能动性,并从行政的角度激励和考核,比如划分股份,考核指标等,在企业信息化的过程中尽量利用这些核心人物的主观能动性,这样将会给我们的信息化工作带来意想不到的效果。
现代社会,手机已经比比皆是,并且几乎都从不离身,很少看得见手写的电话号码了,也更不见当年厚厚的地址簿了。我们可能无法想象,当年没有电话的时候我们是怎么和别人联系,怎么生活的。但是,毋庸质疑的是,我们当年生活的也很好。甚至由于没有电话,所以更多与朋友见面,关系更亲更密切,也更单纯。对于企业管理也一样,通向成功的路远远不只是一条。
企业信息化是企业走向精细化管理的一项长期性工作,它的重要性及具备的意义我想大家都是了解的。那么,我要强调的一点是:企业信息化管理不是一个管理目标,而是一种管理过程。企业管理也并不只有这一种管理过程,还能有最原始的人治。其实对于一个企业,特别是民营企业,适当的人治可能来得更简捷、更有效。这也是民营企业能够始终保持其灵活性的一个重要因素,我们是不应该也绝不能够完全放弃的。
那么我们在做信息化的过程中,就不可避免的要去考虑管理的融合问题。要做好管理的融合,我想就要从企业信息化的本质着手,我们要在最初做信息化规划时就要遵从公司的管理战略,而在制定公司的管理战略时也要适当的考虑企业信息化会给企业带来的一些改变或者效益提升。
最后我想以一段话来与各位同行共勉:企业信息化工作者,一定要谨防思维被完全程序化、固定化,不要墨守成规,要懂得利用各种管理方式的融合,来达到最佳的管理效果。