近年来，十堰联通投资近数亿元加快推进“村村通电话工程”、3G技术和宽带上网工程， 实现了自然村100%通电话，乡镇100%通宽带互联网，并在此基础上深入推广党群通、农机通，架起了沟通城乡的信息桥，缩短了城乡“数字鸿沟”，推进了城乡信息化发展。

十堰联通围绕全力推进新农村建设、加快信息富民工程建设，建成便利性渠道千家，投放Mini营业厅870套，Mini营业厅使用率全省排名第1。利用手机报、网站、合作营业厅公示栏发布市场信息、劳务信息、农产品供求信息、国家政策等信息。农机通为用户提供机械产品供求、涉农服务需求信息。以信息化促进工业化，加大产品研发和新技术运用力度，积极支持地方工业信息化发展，并运用先进的3G技术为工业园区和多家企业提供一卡通、视频监控、移动OA等一揽子信息化解决方，。建设全市首个3G信息化应用演示厅全新升级，全年共接待100多批次政府部门及市内企事业单位参观考察，成为十堰推广行业信息化应用的重要窗口和示范基地。十堰联通正式被科技部授予“国家中小企业信息化推进工程——中小企业信息化服务体验基地”，大大加速十堰市“智慧城市”建设步伐。