企业邮局 联系我们 设为首页 收藏本站 繁體中文
新闻搜索
 
最新新闻
1  二马竞逐中国云计算:
2  推动企业流程管理落实
3  ERP实施中的编码方
4  中国科研团队发布两款
5  企业运营服务精细化之
6  企业流程管理混乱?教
7  2019《财富》中国
8  浅谈速达天耀进销存平
9  “互联网+”时代下,
10  重大变动!微软帐户两
热门新闻 点击
 中小企业信息化问题多 2760724
 企业信息综合信息化服 1620365
 ERP风雨40年之痛 1406111
 ERP代理商应如何掌 1284274
 实施ERP之前需考虑 759447
 下月可预订世博会手机 733938
 “2009IT影响中 472982
 铁通介入固话业务&n 469165
 江苏泰州ISP服务商 463695
 又遇金融危机 中小企 418800
     首页 >> 
企业应如何进行业务流程优化?
双击自动滚屏 来源:速达天耀  发布者:dx116  发布时间:2019-06-11  阅读:66次 【字体:

业务流程优化指通过不断发展、完善、优化业务流程,从而保持企业竞争优势的策略。包括对现有工作流程的梳理、完善和改进的过程,从本质上反思业务流程,从根本上对原来的业务流程做彻底地重新设计,优化资源,实现组织结构的扁平化、信息化和网络化,从根本上提高企业管理效率。

随着企业规模的扩大,分工将越加细致,但如果企业业务流程不够完善,企业效率低下,将难以适应当前市场和经营环境的变化,对企业发展势必造成一定的影响。因此,企业应对现有业务流程加以调整和优化。

一般来说,企业在进行业务流程优化应遵循以下几个原则:

(1)以流程为导向,即要求企业根据流程要求设置相应职能岗位,从而进一步提高业务流程效率;

(2)循序渐进,即业务流程优化是一项长期的工作,在进行流程优化时要基于公司现状,对现有流程进行分析,找出不足之处并针对其提出改善策略,实施运行,根据改善效果进行再探讨和分析,循序渐进,往返重复,不断改进,以达到优化效果。

(3)面向客户,流程存在的意义在于最大程度的满足服务对象的需求。因此进行业务流程优化时要注重其功能和服务。例如,订单处理流程应满足客户对订单涉及的产品、服务、质量、交货期的要求,而招聘及培训流程则需要向相关业务部门提供符合岗位要求的新员工等等。

(4)精简优化,企业进行业务流程优化的目的是提高工作效率。这要求企业要精简流程,减少不必要的环节,缩短等待时间,以达到更好地优化效果。

(5)信息化,即企业进行业务流程优化时应与信息技术相结合,利用信息技术的手段规范管理体系、固化业务流程,并提高信息交互速度和质量,实现流程优化。

企业进行业务流程优化的步骤主要包括:

(1)组建流程优化小组,流程优化是一项复杂的工程,在进行业务流程优化时应组建专门的团队进行工作分工和实施,确保流程优化工作的顺利进行。

(2)流程调研和分析,即明确企业流程优化的目标并对现有流程进行分析,找出不足,提出建议,为后续提出流程设计方案提供基础。

(3)设计新流程,即根据企业的需求以及基于现有流程分析的基础下对业务流程进行调整、重组,以更好地优化流程。

(4)流程实施和改进,要求实现新流程后对其效果进行评估和分析,并持续改进和完善。

业务流程优化能有效地提高组织运作效率,降低整体运营成本。因此,实施业务流程优化对企业而言是十分必要的。


  • 上一条新闻: 中小企业如何选择CRM?

  • 下一条新闻: 为什么有些企业会觉得信息化软件不好用?
  • 返回上级新闻
  •  相关评论

    暂无评论

     发表评论
     呢称:
    验证码:
     评论内容:
      

    打印本页 || 关闭窗口

    地址:北京市朝阳区管庄乡1号1幢1431号 电话:010-56142899 传真:010-82085683 热线:18701104954 邮箱:xmkj@bjxmkj.com QQ:744952589 点击这里给我发消息
    版权所有 (C) 北京信铭科技有限公司
    备案/许可证号:京ICP备09056968号-2