速达软件里为什么在新增客户或供应商资料的时候，出现“客户或供应商的数量超出二级科目长度的限制！”？
进销存系统与账务系统结合使用的前提下，二级科目的长度决定了客户及供应商的数量。系统规定，增加客户资料后，此客户资料就自动成为了应收账款及预收账款的二级科目，打个比方，如果二级科目的长度为2，那么系统只能增加到99个客户或供应商，如果企业的往来客户比较多，建议在建账的时候，把二级科目长度调整为4。
速达软件中在采购收货单里面，请问“单价”与“原始单价”有什么关联？
原始单价”指的是货品的原始单位价格，“单价”指的是货品打折后的单位价格，它们之间的关系如下：单价=原始单价*折扣率.比如，某货品的原始单价为100元，折扣率为98%，那么，输入上述的数字后，系统将自动计算出该货品的单价，以上述的例子为例，该货品的单价为98元（100*98%=98）。
在软件中设置好货品的参考售价后,如果用户选择按参考价进行跟踪,这样,当用户填制销售类单据时,一旦选择该货品,那么系统将把该参考进价回填到销售类单据中。
速达3000系列，创建账套后，哪些资料不允许修改?
在速达3000系列创建账套后，以下资料是不允许被修改的：所属行业（行业默认属性）、纳税性质、进销存系统与账务系统是否结合使用、会计科目长度、凭证字、账套启用日期。
以速达3000PRO单机版为例，产品默认的安装路径是在
C:\Program Files\Superdata\速达3000Pro文件夹下，由于C盘为操作系统的系统盘，为保证用户数据的安全性及完整性，我们建议用户在安装产品的时候，把产品安装在其他的驱动器里面。
速达软件中库存商品科目下面是能增加2级科目，但由于新增库存商品科目下的2级科目涉及到有关的货品核算方法和单据生成凭证的问题，所以进销存软件中库存商品科目下不建议增设明细科目。
打开速达软件时，系统出现“无法连接数据库，请检查SQL服务器是否启动或网络是否正常”这样的错误提示，如何解决？
出现“无法连接数据库，请检查SQL服务器是否启动或网络是否正常”错误提示时，主要为后台为MSSQL数据库的产品，重新启动MSSQL服务，检测网络的连接是否正常，检测后，如果仍然出现上述的错误提示，建议重新安装MSDE数据库（重装MSDE时，建议以操作系统的管理员administrator的身份进行安装）。
在速达软件安装的MSDE数据库跟SQLSERVER2000数据库的区别是什么？
SQL(Structured Query Language)结构化查询语言，是一种数据库查询和程序设计语言，用于存取数据以及查询、更新和管理关系数据库统。MSDE全称是MS SQL Server Desktop Engine,俗称MSSQL的桌面版，它是一个基于 SQL Server 核心技术构建的数据引擎。如果安装MSDE后无法正常启动，客户可以选择SQLSERVER2000进行安装使用。
如果在Windows7中首次运行速达软件，系统提示：“你当前操作系统的日期分隔符不是“-”号！”该如何解决？
如果在Windows7中首次运行速达软件，系统提示：“你当前操作系统的日期分隔符不是“-”号！”那么客户可以通过启动控制面板，点击“时钟、语言和区域”→“日期和时间”，点击[更改日期和时间]，点击[更改日历设置]，在日期格式栏选择“短日期”右侧下拉按钮，将短日期格式设置为“yyyy-mm-dd
在软件的安装过程中主要是注意安装目录的选择，一定要选好安装路径或按默认路径，你的所有信息将保存在这个安装目录中。 |
