二、系统特点：
1、系统支持多管理处(小区)管理，可以对每个登录帐号分配不同的管辖区域。
2、系统可以从EXCEL电子表格直接导入房间客户档案，方便工作人员快速高效的建立基础档案信息。
3、支持按房间编号和刷卡(住户卡)快速查询欠费，收费时可针对实际情况对费用零头进行结余和优惠，优惠金额的额度可设置。
4、可定义任意多个收费项目，查询、修改方便，保证享有最大灵活性。 支持对房间单独设置收费项目和价格，并支持按变量和公式计算费用。支持滞纳金计算。
5、系统可支持对根据实际情况对客户的欠费进行减免。 系统可对无法收取的收费记录可直接转为坏账，对已经收费的项目可进行归档操作，方便对帐目进行核查处理。
6、支持客户的迁入迁出的管理工作，可方便记录房间的业主和住(租)户的档案，并可以随时切换房间的收费对象业主或住(租)户。
7、快速、灵活、高效的创建收费记录 系统支持按收费周期逐月和按两次收费间隔一次性批量自动生成收费记录两种方式，方便客户选择；可从EXECL电子表格导入收费记录；并可批量快速设置滞纳金起收日期等参数 。
8、系统支持任意自来水、电、天然气、直饮水表和暖气表等表计类型的抄表计费，支持按阶梯价格的计费。可灵活选择抄表时间间隔，可从EXCEL表格直接导入抄表记录，并可与集中抄表系统接口。
9、支持合同管理，可对超期和即将超期的合同进行提醒，可按递增百分比的方式设置租金价格和按合同期生成相关费用。
10、系统可按不同管理处设置不同票据格式，报表支持通过各种变量。
11、个性化的短信功能，支持通过互联网和短信猫两种发送费用通知，缴费通知，生日祝福等各种短信，速度快，价格低。
12、系统支持预付款收取，可用预付款自动扣除相关的欠费。 支持押金收取和退费工作。
13、多种统计信息及财务分析图表,系统自动计算出售率、出租率、入住率、建筑面积及人口总数、绿化面积等各种统计信息和财务的各种分析对比图。
14、界面统一、操作方便灵活系统采用多页面操作方式，可以根据使用需要打开多个工作页面。方便所需数据的查阅和操作。
15、强大的查询功能 系统提供统一界面的查询窗，只需指定相应的条件即可获得您所需要的结果，并可设置打印、生成报表；查询方便灵活，支持模糊查询，例如查询 “王” 姓住户信息；通过逻辑组合，即可获得所需信息；可以自定义、保存常用查询条件，并可通过输入不同的条件生成符合特定条件的报表；具有智能化特点，可根据用户选择所要查询的内容自动列出管理区、大楼、楼层、房间信息及当前年月。
16、完善的系统安全控制用户级的安全通过设置不同的用户密码、动态重组各模块的读取权、新增权、修改权和删除权以及审核和反审核等，保证用户及重要用户的数据安全性。
17、提供完善的系统帮助信息及操作演示文件，帮助客户迅速掌握使用方法

三、功能模块：
房产管理
管理处 楼宇 房间 房间状态图示 车位管理 小区鸟瞰图示
客户管理
客户档案管理 迁入管理 迁出管理 入住历史查询
抄表管理
抄表录入管理 抄表历史查询 表计类别设置 表计档案管理 表计换表管理
收费管理
前台收费营业 收费记录管理 退费管理 收费金额减免 押金管理 预付款管理 预付款扣款管理 坏账管理 催费通知管理 基本收费项目设置 房间收费项目设置 收费记录归档 阶梯计费设置
租赁管理
合同管理 租赁房产查询 合同查询
财务统计
客户欠费明细统计 客户收费记录查询 收费流水统计 押金统计 预收款统计 客户结余金额统计 退费历史统计 财务汇总统计 财务收支统计 收费项目收费状况 房间收费状况 管理处收费状况
仓库管理
物品档案 仓库档案 物品类别 供应商档案 入库管理 出库管理  物品库存浏览 出库入库单据 出库入库明细
客户服务
投诉建议 装修服务 维修服务登记 维修材料明细  维修提成明细 维修底单查询 出入证管理 车辆档案登记
设备管理
设备档案登记 设备维修登记
办公管理
文档资料 工作计划 社区活动 新闻发布 通知消息
保安消防
保安岗亭登记 来访登记 值班日志 消防器材登记 消防器材分发 消防检查
保洁绿化
保洁管理 绿化管理
人事管理
部门管理 员工档案管理 员工考评登记 员工调动登记 员工奖惩登记 员工培训登记
系统参数
企业参数配置 自定义类别管理 登录帐号管理 权限管理 管理处票据打印设置  操作日志

四、售后服务：
我们提供：安装实施、系统培训、软件二次定制开发、软件维护 等服务。
系统培训
购买软件就是购买服务，而服务最重要的部分应属于系统化的培训方案,毕竟软件开发、测试、成熟的再好，如果大家不会操作，再好的软件也是摆设，为此赛拓科技成立以来，一直非常重视针对客户使用软件的系统化培训。并且赛拓科技的培训将会采用深入浅出，理论与实际操作相结合的方式，使无论实际业务操作人员或管理人员，甚至是高级领导，都能在第一时间内掌握软件的实际应用操作。
定制开发
系统是由赛拓科技独立开发的软件产品，开发人员有10多年的从业经验，可以根据用户的各种需求对软件进行二次开发。
售后服务
服务永无止境，创新永无止境。市场的快速发展向我们提出了更大的挑战，我们将秉承一贯的“客户至上”服务理念，立足客户、立足商业地产经营与管理行业，通过不懈的努力和不断的追求，以更完美、更务实、更贴切的服务回报大家对我们的支持和厚爱。

五、使用方式

单机收款方式：适用单小区，规模较小的单位，只需一台电脑安装单机版软件即可，管理收费都在这台电脑上进行。

网络版单管理处方式: 适合中等及以上规模的物业管理区，企业的经营场所集中在一个地方，所有参与使用物业软件的计算机都集中在一个局域网内。需要一台性能较好的电脑作为主机安装网络版数据库，其它操作机器安装客户端。

网络版多管理处1:这种方式用于多个管理处的较大型的物业管理企业，各管理处和公司总部的地理位置不同，数据库服务器安装在公司总部。

网络版多管理处2:这种方式用于多个管理处的较大型的物业管理企业，各管理处和公司总部的地理位置不同，数据库服务器安装在托管的IDC专业机房，这样网络更稳定，访问速度更快。